Запланировать демоДемо

Согласие на обработку персональных данных

На что вы соглашаетесь, оставляя заявку на сайте или регистрируясь на платформе.

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») предоставляется физическим лицом (далее — «Пользователь») свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие распространяется на обращения через формы сайта https://supalab.ru (далее — «Сайт») и на регистрацию и использование платформы SupaLab (далее — «Платформа»).

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Галкина Анна Владимировна

ИНН 645408463302

ОГРНИП 326774600275989

Адрес: Россия, г. Москва, Мичуринский проспект, д. 21, к. 4

Адрес электронной почты: privet@supalab.ru

далее — «Оператор».

Настоящее Согласие размещено по адресу https://supalab.ru/consent.

Термин «Закон» означает Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Термины «Лицензиат», «Материалы» и «Тарифный план» используются в значении, установленном Офертой, размещённой по адресу https://supalab.ru/offer: Лицензиат — лицо, акцептовавшее Оферту и создавшее учётную запись на Платформе; Материалы — документы, файлы и иные данные, размещаемые на Платформе; Тарифный план — набор параметров использования Платформы, включающий предельный объём использования, стоимость и иные характеристики. Термин «Пользователь» используется в настоящем Согласии в значении «субъект персональных данных» и не совпадает с термином «Пользователь», определённым Офертой.

2. Порядок предоставления Согласия

2.1. Согласие предоставляется путём проставления Пользователем отметки в поле, содержащем указание на согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего Согласия, и последующего нажатия кнопки отправки формы, кнопки регистрации либо кнопки завершения первого входа на Платформу.

2.2. Согласие предоставляется в одном из следующих случаев:

  • при заполнении формы обратной связи, формы записи на демонстрацию продукта или иной формы на Сайте;
  • при регистрации учётной записи на Платформе;
  • при первом входе на Платформу лица, которому Лицензиат предоставил доступ в рамках своей учётной записи.

2.3. Состав обрабатываемых персональных данных определяется тем, какие действия совершил Пользователь. Если Пользователь направил обращение через форму на Сайте и не регистрировался на Платформе, персональные данные, связанные с регистрацией и использованием Платформы, не обрабатываются.

3. Цели обработки, состав персональных данных и сроки

3.1. Обращение через формы на Сайте

Цели: рассмотрение обращения Пользователя и направление ответа на него; организация и проведение демонстрации продуктов Оператора; консультирование по вопросам продуктов и услуг; подготовка и направление коммерческого предложения по обращению Пользователя; осуществление связи с Пользователем по предоставленным им контактным данным.

Персональные данные:

  • фамилия, имя;
  • наименование организации, в которой работает Пользователь;
  • должность;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • имя пользователя (ID) в мессенджере Telegram;
  • сведения, добровольно указанные Пользователем в тексте обращения.

Срок обработки: 3 (три) года с даты последнего взаимодействия Оператора с Пользователем либо до отзыва Согласия — в зависимости от того, что наступит ранее.

3.2. Регистрация и использование Платформы

Цели: создание и ведение учётной записи; идентификация и аутентификация Пользователя; предоставление доступа к Платформе и её функциям; оказание технической поддержки; осуществление расчётов и выставление документов. Информационное сопровождение использования Платформы осуществляется в связи с исполнением договора в порядке пункта 15.3 Оферты и предоставления настоящего Согласия не требует.

Персональные данные: фамилия, имя; адрес электронной почты; а также:

  • идентификатор, логин и аутентификационные данные (пароль в виде необратимого хеша) учётной записи;
  • сведения о типе пользователя (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо), а для индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц — ОГРНИП или ОГРН, ИНН, наименование организации, должность и фамилия, имя, отчество лица, принявшего условия оферты;
  • сведения об истории входов в учётную запись, включая дату, время и сетевой адрес (IP-адрес);
  • сведения о выбранном тарифе, произведённых платежах и расчётах;
  • содержание обращений в службу поддержки.

Персональные данные, перечисленные для обращений через формы Сайта, обрабатываются в рамках настоящего пункта только в случае, если они были предоставлены Пользователем при обращении через форму на Сайте либо самостоятельно указаны им в Платформе.

Срок обработки: в течение срока действия учётной записи и 3 (три) года после её удаления.

Персональные данные, включённые в документы бухгалтерского и налогового учёта, в том числе в первичные учётные документы, кассовые чеки и документы, подтверждающие расчёты, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах и о применении контрольно-кассовой техники, — не менее 5 (пяти) лет. Отзыв Согласия не прекращает обработку в указанной части.

4. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5 Согласия, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Решения, порождающие юридические последствия в отношении Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных не принимаются.

5. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора

5.1. Согласие даётся на поручение обработки персональных данных лицам, привлекаемым Оператором для исполнения договора с Пользователем и достижения указанных в настоящем Согласии целей: поставщикам вычислительной инфраструктуры и услуг хранения данных, операторам сервисов направления сообщений, поставщикам сервисов технической поддержки и учёта обращений.

5.2. Замена лица или привлечение нового лица в пределах категорий, указанных в настоящем разделе, изменения настоящего Согласия не требует.

5.2.1. При осуществлении расчётов и применении контрольно-кассовой техники персональные данные в объёме, необходимом для проведения платежа и направления кассового чека, предоставляются кредитной организации, оператору по переводу денежных средств и оператору фискальных данных, а сведения кассового чека — налоговым органам. Указанные лица обрабатывают персональные данные как самостоятельные операторы во исполнение обязанностей, возложенных на них законодательством Российской Федерации; поручением обработки такое предоставление не является.

5.3. Обработка осуществляется привлечёнными лицами на основании договоров, предусматривающих обязанность соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность. Ответственность перед Пользователем за действия таких лиц несёт Оператор. Настоящее положение не распространяется на кредитную организацию, оператора по переводу денежных средств, оператора фискальных данных и налоговые органы.

5.4. Наименование (фамилия, имя, отчество) и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, предоставляются субъекту персональных данных по его запросу, оформленному в соответствии с частью 3 статьи 14 Закона.

5.5. Оператор не осуществляет распространение персональных данных, то есть не раскрывает их неопределённому кругу лиц. Предоставление персональных данных государственным органам осуществляется в случаях, объёме и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Место хранения персональных данных

Базы данных, содержащие персональные данные Пользователя, расположены на территории Российской Федерации.

7. Что не регулируется настоящим Согласием

Отдельными документами регулируются:

  • персональные данные третьих лиц, содержащиеся в документах и иных материалах, которые Лицензиат размещает в Платформе. В отношении таких данных оператором является сам Лицензиат, а Оператор осуществляет их обработку по поручению Лицензиата. Порядок такой обработки определяется Соглашением о поручении обработки персональных данных (Приложение № 1 к Оферте, https://supalab.ru/offer);
  • данные, обрабатываемые с использованием файлов cookie — Согласие на обработку персональных данных с использованием файлов cookie: https://supalab.ru/cookies;
  • обработка в целях продвижения товаров, работ и услуг и направление рекламных материалов — Согласие на получение рекламных и информационных материалов: https://supalab.ru/adv-consent. Такое согласие является добровольным, отказ от его предоставления не ограничивает доступ к Сайту и Платформе.

8. Срок действия Согласия и порядок его отзыва

8.1. Согласие действует в течение сроков обработки, указанных в разделе 3 Согласия, либо до момента его отзыва Пользователем — в зависимости от того, что наступит ранее.

8.2. Согласие может быть отозвано в любое время путём направления уведомления с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» на адрес электронной почты privet@supalab.ru. Уведомление может быть направлено в форме электронного документа и подписано электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Уведомление должно позволять идентифицировать Пользователя и содержать, в частности, фамилию, имя и адрес электронной почты, указанные при заполнении формы или при регистрации.

8.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки и не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Сведения, подтверждающие факт, дату и содержание предоставленного Согласия и его отзыва, сохраняются Оператором в целях защиты его прав и законных интересов на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Закона в течение 3 (трёх) лет с даты отзыва и не используются в иных целях.

8.5. Последствия отзыва. Отзыв Согласия не прекращает обработку персональных данных, необходимую для исполнения заключённого с Пользователем договора, а также обработку, осуществляемую на иных основаниях, предусмотренных статьёй 6 Закона. Отзыв Согласия в части, относящейся к обращению через формы Сайта, влечёт прекращение рассмотрения обращения. Порядок прекращения доступа к Платформе и судьба размещённых в Платформе Материалов определяются Офертой.

8.6. В случае отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона.

9. Заверения и подтверждения Пользователя

Предоставляя настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что:

  • предоставленные им персональные данные являются достоверными и принадлежат ему;
  • в случае указания контактных данных, принадлежащих третьему лицу, Пользователь получил согласие такого лица на обработку его персональных данных на условиях настоящего Согласия и обязуется предоставить подтверждение такого согласия по запросу Оператора;
  • при прекращении использования указанного адреса электронной почты или номера телефона Пользователь незамедлительно информирует об этом Оператора;
  • ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://supalab.ru/privacy;
  • ознакомлен с порядком и возможными последствиями отзыва Согласия;
  • настоящее Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

10. Порядок предоставления и фиксации Согласия

10.1. Настоящее Согласие оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает Пользователь на Сайте и на Платформе, в том числе отдельно от оферты и приложений к ней.

10.2. Согласие предоставляется в форме, позволяющей подтвердить факт его получения. Факт и дата предоставления Согласия, а также редакция его текста фиксируются Оператором и сохраняются в течение срока действия Согласия, а после его прекращения или отзыва — в течение 3 (трёх) лет с даты отзыва.

10.3. При изменении целей обработки, состава обрабатываемых персональных данных или сроков обработки Оператор размещает новую редакцию Согласия на Сайте и запрашивает новое согласие отдельной отметкой. Ранее предоставленные согласия сохраняют силу в отношении персональных данных и целей, которые ими предусмотрены.

Редакция 1.3. Утверждена 8 сентября 2026 года.